Para garantizar la reserva, se solicitará el pago de una noche 30 días antes del check-in. Recibirá instrucciones para realizar el pago. El saldo restante deberá abonarse al momento de ingresar al hotel.

Si decide cancelar la reserva hasta 30 días antes, no se aplicará ninguna penalidad. Sin embargo, a partir de esa fecha, se retendrá el valor correspondiente a una noche de alojamiento.

En el caso de reservas con tarifas no reembolsables, el pago total deberá realizarse al momento de hacer la reserva. Si cancela en cualquier momento, se retendrá el 100% del monto abonado.